http://hakennoura.blog74.fc2.com/ 派遣業界の裏話やからくり、日々の出来事などを 暴露しちゃうブログです。 ja http://hakennoura.blog74.fc2.com/blog-entry-15.html 今回はひまわりさんのコメントを受けて、派遣会社の社員についてです。派遣会社の社員と言っても職種はいくつかあります。まず、営業。営業にとって重要なのは度胸と知識です。基本的に企業に飛び込んで営業しますから、度胸がないと飛び込めない。知識がないと企業の担当者様と対等に話が出来ない。営業にまわっていると、よく質問されるのです。そこで知識がないと、この派遣会社はダメだなと思われてしまいます。知識があり、受 です。

派遣会社の社員と言っても職種はいくつかあります。
まず、営業。
営業にとって重要なのは度胸と知識です。
基本的に企業に飛び込んで営業しますから、度胸がないと飛び込めない。
知識がないと企業の担当者様と対等に話が出来ない。
営業にまわっていると、よく質問されるのです。そこで知識がないと、
この派遣会社はダメだなと思われてしまいます。
知識があり、受け答えをまともにしていると次回の訪問に繋がるからです。
次にコーディネーター。
この職は、企業様と登録者さんを繋ぐ存在です。
基本的に人を見る能力が要求されます。しかし、最初からそんな力を持っている人なんていません。
コーディネーターは毎日何人も面接も行います。そこで、失敗を重ねて
力を養っていくのです。
人を見る能力がないとどうなるか？
採用した人がすぐに辞めちゃいます。
派遣会社にとって一番痛い事になってしまうのです。
面接者がどういった職種に向いているのか？これを判断する一番重要な職と言えるかもしれません。
最後に管理社員。
これは主に現場で働いているスタッフさん達を管理する業務です。
楽そうに思えるのですが実はこれが一番大変な職です。
スタッフを管理すると言っても、取引先は一つじゃありませんし、スタッフさんも１人じゃありません。
私が過去管理社員をしていた時は、20の取引先に250人のスタッフさんが働いておりました。
これを１人で管理するのです。
取引先が違えば休日・出勤時間も違います。これを全て管理するのは至難の技なのです。
でも一番大変なのは、必ず毎日何処かの取引先でトラブルが起こること・・・
250人も働いていると何かしらあるものです・・・
ですから、管理社員は退職者が多いのも現状ですね。

ここで派遣会社の社員はきちんと教育されているのか？
大手企業ならそういった体勢もあるのでしょうが、中小の派遣会社では、教育体制はほぼございません。
せいぜい、先輩社員との同行で終わってしまうところが多いでしょう。
ただ、教育を行うと言っても机上の勉強じゃこの業界は乗り越えていけません。。。
様々なことを経験させ育てていくのが一番なのかも知れません。。。

昨今、派遣会社の社員の能力・質が著しく低下しているようです。
何故か？新卒を採用し即戦力として扱っていたり、教育が行き届いていないからでしょう。採用基準も低いのかも知れません。
面接を行うコーディネーターの場合知識も必要になってくるのです。
登録者を取引先に紹介するわけですから、その取引先がどういった仕事をしているのかを知っておく必要があり、面接時に法律に抵触する質問をしたりしてはいけないからです。
私の支店では、コーディネーターを新規採用した場合、２日～３日その取引先で仕事内容を覚える為に研修を行います。（事務を除く）
自分で経験する事により、紹介時の説明がスムーズに行えるからです。
法律の知識に関しては、採用から２ヶ月間は毎日１時間は法律の教育の時間に充てています。
こうする事で、質のよいコーディネーターの育成に努めています。
管理社員の教育も半年間の現場研修を行い、仕事の内容・派遣社員の気持ちがわかる社員の育成を行っています。
派遣社員の信頼が厚い管理社員は、トラブルを未然に防ぐ事も出来る可能性が高くなってくるのです。
何故か？色々な情報が回ってくるからです。
派遣会社側の利益しか考えられないような社員はハッキリいって必要ないのですよ・・・
そういった社員しか居ない派遣会社は、スタッフの数が減ってきますし、定着もしません。
スタッフが長く働いてくれる派遣会社は強いのです。。。

派遣会社に正社員として応募しようとしている貴方。
ハッキリいって凄い世界ですよ。
必ず胃を悪くしますよ。。。
残業代でない会社多いですよ。。。
もう一度考え直す事をお勧めします（笑）

今回意味不明な文章になってしまったので、いつか又整理して書きます。。。

最後に、現在コーディーネーター・管理社員をされている方々。
毎日お疲れ様です。色々な苦労も多いでしょうが頑張りましょう。
ダークな世界である派遣業界を少しでも良い業界にしていこうと思っている１人として、心から応援させていただきます。

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]]> 就職 2006-10-04T15:13:19+09:00 しんちゃん☆ FC2-BLOG http://hakennoura.blog74.fc2.com/blog-entry-14.html さて、今回は面接のお話です。派遣の登録に行くときに皆さんはどんな服装で行くでしょうか？普段着？スーツ？普段着と答えた方。残念ですが、仕事が回ってくる可能性は低いでしょう。それは何故か？たかが派遣会社の登録にスーツを着ていく必要があるのか？と言われそうですが、よ～く考えて下さい。もし、貴方が会社の採用係だったとします。その時に貴方は普段着を着て面接に来た方を採用しようと思いますか？派遣とはいえ、契約
派遣の登録に行くときに皆さんはどんな服装で
行くでしょうか？
普段着？
スーツ？
普段着と答えた方。残念ですが、仕事が回ってくる
可能性は低いでしょう。
それは何故か？たかが派遣会社の登録にスーツを着ていく
必要があるのか？と言われそうですが、よ～く考えて下さい。

もし、貴方が会社の採用係だったとします。
その時に貴方は普段着を着て面接に来た方を採用しようと思いますか？

派遣とはいえ、契約社員という雇用形態になり、有給も発生します。
期間がある正社員と同じ扱いなのですよ。
アルバイトの気分で来る方が多いのが実状ですが、そんな気持ちで
来られる方を採用するのは怖いと言うのが派遣会社側の意見です。

いくら経歴が凄く、学もあり、人物も問題ない方が面接に普段着で来たとします。
その直後に経歴普通、学も普通、人物問題ない方がスーツで面接に来ました。
私は躊躇なく後に来た方を採用します。
服装でやる気を見ているのもありますが、いくら優秀な方とは言え、普段着で来ると常識あるのか？と思ってしまうからです。

特に女性の事務希望で来られる方は、服装が重要ですよ～
工場で製造を行う方なら服装はそこまで重視されないかも知れません。
しかし、事務の場合はその会社の中で、接客対応を行ったり、電話対応をする事が多いため一般常識を持っている方でないと不安なのです。

履歴書の写真でも判断をする事があります。
履歴書にＴシャツを着て撮った写真を貼って来る方。

写真くらいスーツで撮れよ。。。

写真がなかったら撮りに行って下さい。
700円程度の出費を惜しむと、月給１８万円の仕事を逃す事になりますよ。。。

派遣とは言え、仕事が認められた場合は企業様から正社員に採用したいと言う話が結構来るのですよ。
その時に胸を張って薦められる人材を確保したいのです。

優秀な人材をどれだけ確保しているかが、派遣会社の優劣のバロメーターでもあるのです。

面接の時くらいはスーツを着て行きましょうね。

今回はこの辺で。
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]]> 就職 2006-10-03T07:51:16+09:00 しんちゃん☆ FC2-BLOG http://hakennoura.blog74.fc2.com/blog-entry-13.html 今回は求人広告で一番多いんじゃないか？って思うくらい多い派遣会社の広告の話です。派遣会社の広告は大きく分けて３種類くらいあります。まず、新規顧客獲得時の求人広告。『新事業所立ち上げ』『新しい職場』等の言葉が多く使われると思います。次に、退職者補充・増員獲得時の広告。増員時は『多忙の為』『事業拡大の為』等の表現が多いですね。最後に登録者獲得の為の広告。これはオードソックスな広告が多いと思います。ここ
派遣会社の広告は大きく分けて３種類くらいあります。
まず、新規顧客獲得時の求人広告。
『新事業所立ち上げ』『新しい職場』等の言葉が多く使われると思います。
次に、退職者補充・増員獲得時の広告。
増員時は『多忙の為』『事業拡大の為』等の表現が多いですね。
最後に登録者獲得の為の広告。
これはオードソックスな広告が多いと思います。

ここでひとつ。
新規獲得の場合の広告ですが、契約にいたっていない場合に先行して広告を出す場合があります。ですから、実際にはまだスタートするかどうかもわからないって事ですよね。
何故そんな事するかって？
派遣会社はスピード命なのですよ。。。
受注できそうな場合は、前もって登録者に打診し仕事が出来る状態の人を集め、企業に何時から何名配属できますってアピールするんです。
その為の材料（言葉悪いですが）ですよね。
また、企業さんに対するアピールってのも少しあります。
やる気が見えますからね。
獲得してから広告を出したんじゃ遅すぎるんです。
求人雑誌等に掲載する場合は、少なくとも（媒体によりますが）
２週間から１０日かかるんです。
ですから先行して広告を打つんですね。

次に増員時の広告ですが、先にも書いた通り広告が発行されるまで期間があります。その間登録者に電話をかける訳ですから、広告が出たときにはもう全部埋まっている場合もあるんですね。

最後に登録者獲得の広告は、現取引先の中から一番条件のいい取引先を掲載する場合が多いです。
実際に欠員がなくても派遣会社は広告を出し続けます。私の支店では毎月２００万平均の広告費を使っています。
何故か？登録者がいない派遣会社なんて役に立たないからです。
誰がいつ辞めるか何て誰にも予想はつきませんから、常に代わりの人材の確保が必要なんですね。

派遣会社の広告で注意して頂きたいのは
よく『月収３０万円以上可能』だとか凄い金額が書いてありますよね？
実際稼げるか？稼げない事が多いです。
じゃあ嘘なのか？今まで稼動しているスタッフの中に、一度だけ３２万円稼いだ方がいるとします。
じゃあ稼げない事もないんですよね。
でもそこまで残業があるのか？基本給は同じなのか？
これは絶対違います。
ですからあれを信じない方がいいですね。
登録者獲得の為に誇大広告を出す会社も多いようですから。。。
あくまで、登録時にははっきり収入や条件は確認しましょう。

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]]> 就職 2006-09-28T22:17:41+09:00 しんちゃん☆ FC2-BLOG http://hakennoura.blog74.fc2.com/blog-entry-12.html 今回は出張面接での話しです。この業界で採用関係をやっていると当然出張面接なんてのはしょっちゅう行っています。この場合は大きな企業だと、面接担当社員がいたりするんですが、うちは小さい会社なので、支店スタッフが面接を行います。しかし、私の支店ではスタッフが少ないので面接担当は暇そうに見える私なんだとか。。。おぃおぃ。結構君らの為に尽力してるんだが。。。文句を言っても仕方がないので、渋々私が行くのですが この業界で採用関係をやっていると当然出張面接なんてのは
しょっちゅう行っています。
この場合は大きな企業だと、面接担当社員がいたりするんですが、うちは小さい会社なので、支店スタッフが面接を行います。
しかし、私の支店ではスタッフが少ないので面接担当は暇そうに見える私なんだとか。。。おぃおぃ。結構君らの為に尽力してるんだが。。。

文句を言っても仕方がないので、渋々私が行くのですが、出張面接を行う場合準備が大変なんですよ。
まず、会場をおさえなきゃいけない。（ま当然ですな）
次に、広告を出さなくてはいけない。（広告ださなきゃ誰も来んわな）
最後に当日早起きしなきゃいけない。（これが一番辛いか。。。）

会場をおさえるのは、少なくとも出張面接を行う日の２週間以上前。
駅前だとか主要な所は結構埋まってますし、広告で告知を行う場合は
まず、原稿を考え作成し依頼しなくてはいけません。
媒体によっては、原稿を提出し発行されるまでに最長１０日くらいかかったりするのですよ。

準備を全部終え当日に会場で待機するわけなのですが、予約を入れてこない方結構います。飛び込みで来る方もいますけどね。
１日居て面接者３人なんてのは良くある話です。（涙）
結構経費かかって面接者が少ないと凹みますよ。本社から怒られますから（笑）

ある日、私が某地方都市のハローワークで出張面接を行っていた時の事なのですが、隣では超大手の派遣会社が面接を行っていました。
私のところは人が来ないのに、隣はものすごく盛況でした。（涙）
しかし、隣の面接官の声が大きくてよく聞こえるんですよ。
質問の内容が凄かったです。（笑）
『刺青はありませんか？』
『家族構成は？』（おぃおぃ違法だって）
『借金はありますか？』（普通聞くかい？）
『宗教はどちらでしょうか？』（だから違法だって）
まだまだ聞いちゃいけないことを堂々と質問されてました。
大手ってこんな物なのかな？と思いつつ、どんな指導をしてるのか想像しちゃいました（笑）

今回内容いまいちだったな・・・
次回は今回少し触れた広告についてです。
次回こそ面白く書こう。
私が尊敬してる　ひまわりさんのブログです。面白くて内容もしっかりしてるので是非見てください。
『派遣さん』って呼ばないで




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]]> 就職 2006-09-27T10:13:49+09:00 しんちゃん☆ FC2-BLOG http://hakennoura.blog74.fc2.com/blog-entry-11.html 今回は失業保険の話です。派遣社員の場合、退職の理由において大まかにわけると３種類あると思います。自己都合・契約満了・会社都合。失業保険を受給するときに、この退職理由というのは非常に大きいです。自己都合で退職した場合は、待機期間が１週間+３ヶ月間となり、実際失業保険がおりるのは４ヶ月以上後という事になります。会社都合の場合、待機期間が１週間だけなので、実際に支給されるのは約１ヶ月後です。これはあくま
派遣社員の場合、退職の理由において大まかにわけると
３種類あると思います。
自己都合・契約満了・会社都合。
失業保険を受給するときに、この退職理由というのは非常に大きいです。
自己都合で退職した場合は、待機期間が１週間+３ヶ月間となり、実際失業保険がおりるのは４ヶ月以上後という事になります。
会社都合の場合、待機期間が１週間だけなので、実際に支給されるのは約１ヶ月後です。
これはあくまで、職安で手続きを開始した後の話なので、実際には、この期間に、会社が離職票を発行する時間（大体１週間～１ヶ月）が加算されます。
結構時間かかりますよね。
次に、契約満了の場合。これは扱いが難しいのですが、私の会社の地方では離職票をすぐ発行しますが、地方によっては発行制限期間があるようです。
契約満了でも、派遣会社が契約の続行を望んでいても本人がそれを辞退した場合は自己都合として扱われます。

ここで、自己都合だけど早く収入が得たい・失業保険をもらいたい！と言う人に裏技です（笑）
裏技と呼べるかどうかはわからんが・・・
まず、収入を得たい場合は短期（待機期間内に終了するような期間）のアルバイト・契約社員を探しましょう。
待機期間内に退職した場合は、基本的に就業しても関係ないそうです。
例えば、8/1より待機期間が開始で、失業保険受給（待機が終了する）が始まるのが11/1の方の場合。
8/3に正社員で就職したけど、会社が合わなくて10/26に退職をしてしまった。この場合、職安に就職した事を伝え手続きをしていますよね。
退職した場合もこの旨を職安に伝えるのです。
普通に考えれば退職日から３ヶ月待機期間がありそうですが、この場合は11/1より失業保険の支給が開始されます。
もうひとつ。
手続きを終えた後に、職安の相談コーナーに行き、職業訓練を受ける手続きをしましょう。
これは何でもいいと言う訳ではなく、自分に合ったもの、今後就職に活かせる職業訓練にしましょう。
これを受けるにはテスト・面談があり、受からない場合もあります。（定員ありますので）
上の例で説明すると、8/1に手続きを終え相談を受けた方が、10/1開始の訓練に応募し、受かったとします。（仮に訓練期間半年の訓練とします）
この場合は失業保険が10/1から支給されます。又、支給期間が９０日の方だった場合は、10/1から９０日後に支給は終わりますが、半年の訓練を受けた場合は、訓練が終了する半年後まで失業保険が貰えるのです。
しかも！訓練を受けた日は500円の手当てが支給されますし、訓練会場までの交通代も支給されます。
訓練でスキルを習得でき、手当てまで貰え、失業保険が長く貰えるなんて素敵な制度ですよね（笑）
是非利用しましょう。
注意点としては、訓練を受ける場合は資格等（残受給期間）がありますので、職安に相談をしましょう。
ちなみに、訓練にかかる費用はテキスト代くらいです。

ここで離職票の裏話。
離職票の発行ですが、私の会社では発行するのは本社等で発行するところが多いですが、書類等を用意するのは支店でやっています。
ぶっちゃけ、退職の理由は本社にはわからないって事です。
やってはいけない事なのですが、私の前任者は離職票を発行する場合、
人によって色々と考慮する点がある場合（勤務態度・退職をする理由・生活環境）は自己都合でも会社都合に変えて申請していたようです。
会社都合の満了にする場合、色々な書類（契約解除通告書等）が必要なんですが、それも支店で作成していたようですよ。
ただ、これは犯罪行為に当たりますので絶対にしないように（笑）
やっていたのは１０年以上前の事の様なので、真相はわかりませんが。。。

今回はこの辺で。
次回は、出張面接での出来事です。
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]]> 失業保険 2006-09-24T15:33:24+09:00 しんちゃん☆ FC2-BLOG